О банке
Пресс-центр
Мониторинг рынков
Отделения и банкоматы

Услуги частным лицам
Услуги корпоративным клиентам
Услуги банкам
Услуги по электронным каналам
UKR

Тарифный пакет Оптимальный для частных клиентов


Операции/ услуги, включенные в пакет «Оптимальный» Тариф
  Ежемесячная плата* за обслуживание пакета «Оптимальный», включающего: 11 грн
Открытие счета
Выпуск и обслуживание карты**  Visa Electron, MTC Visa Electron/ Maestro/ Visa Classic, MTC Visa Classic/ MasterCard Mass на имя владельца счета
Выпуск и обслуживание дополнительных карт  Visa Electron, MTC Visa Electron/ Maestro на имя владельца счета или/и на имя доверенного лица владельца
Перевыпуск карт, указанных в п.2 и п.3***
Установление лимита разрешенного овердрафта**** (от 150 до 25 000 грн.)
Зачисление наличных поступлений (средства поступают на карточный счет в течение двух банковских дней)
Зачисление безналичных поступлений
Предоставление ежемесячной выписки по карточному счету в отделении банка/ на адрес электронной почты
Подключение (в т.ч. через банкоматы и информационные киоски банка) к услуге «Мобильный банкинг» и пользование ею
Подключение и пользование «Онлайн-выпиской по карточному счету» на сайте «Райффайзен Банк Аваль»
Информирование об остатке средств на счету в телефонном режиме с помощью автоответчика
Оформление и выполнение «Постоянного поручения» на перевод средств с карточного счета:
на депозитный счет
на погашение кредита
на оплату счетов за коммунальные услуги и услуги связи
Услуги, предоставляемые через банкомат/ информационный киоск «Райффайзен Банк Аваль»:
получение информации об остатке средств на счете (на экран/ чек)
запрос минивыписки по карточному счету (на экран/ чек)
осуществление операции покупки ваучера Prepaid
осуществление операции оплаты мобильной связи контрактных абонентов
пополнение счета через депозитный банкомат (средства доступны в режиме реального времени)
погашение кредита через информационный киоск
оплата счетов за коммунальные услуги и услуги связи через информационный киоск
осуществление платежей компаниям через информационный киоск, кроме компаний, указанных в п.18
перевод с карточного счета на депозитный счет через информационный киоск>
осуществление благотворительных платежей через информационный киоск
  Расчеты в торговой сети с помощью карты Бесплатно
 Проценты, начисляемые на остаток средств клиента на счете, годовых согласно решению КУАП
 Проценты за пользование разрешенным овердрафтом, годовых согласно решению КУАП
 Проценты за пользование неразрешенным овердрафтом, годовых согласно решению КУАП

* плата взимается ежемесячно на дату открытия карточного счета; первый месяц пользования пакетом не тарифицируется
** срок действия карт Visa Electron, MTC Visa Electron/ Maestro до 3-х лет, карт Visa Classic, MTC Visa Classic/ MasterCard Mass — 2 года
*** перевыпуск карт «Козырная карта/VISA» в связи с окончанием срока действия/ утерей/ кражей/ повреждением на карты соответствующего класса платежной системы Visa («Козырная карта» Visa Classic Silver соответствует классу карты Visa Classic). При перевыпуске карт Visa Classic Domestic, MasterCard Electronic в связи с окончанием срока действия/ утерей/ кражей/ повреждением, на выбор предлагаются карты Visa Electron или Visa Classic, Maestro или MasterCard Mass согласно действующим тарифам
**** размер овердрафта может быть установлен банком после шести месяцев пользования картой клиентом или сразу при предоставлении клинтом справки о доходах за шесть месяцев и оформлении кредитного заявления. Условия и сроки погашения овердрафта указаны в "Условиях кредитования по программе «Оведрафт к пакету».

Дополнительные операции/услуги к пакету «Оптимальный»Тариф
Выпуск и обслуживание дополнительных карт  Visa Classic, MTC Visa Classic/ MasterCard Mass на имя владельца счета или/и на имя доверенного лица владельца счетаодна дополнительная карта — бесплатно; вторая — 30 грн.
Выпуск и перевыпуск*  основной карты Visa Gold, MTC Visa Gold/ MasterCard Gold на имя владельца счета 250 грн.
Выпуск* и перевыпуск дополнительной карты Visa Gold/ MTC Visa Gold/ MasterCard Gold на имя владельца счета или/и на имя доверенного лица владельца счета150 грн.
Перевыпуск (в связи с утерей, кражей, повреждением) основной или дополнительной карты Visa Gold/ MTC Visa Gold/ MasterCard Gold на имя владельца счета или/и на имя доверенного лица владельца счета:50 грн.
Получение наличных, собственные средства клиента
в сети банкоматов «Райффайзен Банк Аваль»
0,5%, минимум 1 грн.
в сети отделений «Райффайзен Банк Аваль»
1%, минимум 1,5 грн.
в сети других банков на территории Украины**
1,5% + 5 грн.
в сети других банков за пределами Украины**
1,5% + 15 грн.
Получение наличных, кредитные средства клиента
в сети банкоматов «Райффайзен Банк Аваль»
1%, минимум 2 грн.
в сети отделений «Райффайзен Банк Аваль»
2%, минимум 3 грн.
в сети других банков на территории Украины**
4% + 5 грн.
в сети других банков за пределами Украины**
4% + 15 грн.
Конвертация, если валюта транзакции отличается от валюты счета1%
Конвертация при переводе*** средств на карточный счет, если валюта перевода отличается от валюты счета 1%
Денежный перевод между карточными счетами — «АТМ Экспресс»1% от суммы операции, минимум 1 грн.
Срочное пополнение карточного счета с использованием платежной карты держателя через кассы банка (средства доступны в режиме реального времени)5 грн.
Срочное пополнение карточного счета без использования платежной карты (средства доступны на протяжении одного часа)1% от суммы пополнения, минимум 50 грн.
Сообщение об остатке средств на счете в телефонном режиме с помощью оператора Информационного центра два обращения в месяц — бесплатно, каждое следующее — 0,50 грн.
Предоставление официальной справки по счету по требованию клиента
на украинском языке
25 грн.
Отнесение карт в стоп-лист по инициативе клиента:
электронный стоп-лист процессингового центра;
10 грн.
бумажный стоп-лист****
126 грн. в неделю за один регион, но не менее 252 грн.
Проведение нестандартого расследования неподтвердженной претензии клиента (в том числе осуществление запроса к банку-еквайеру или торгово-сервисному учреждению):
по операциям, осуществленным в отелях, пунктах проката автомобилей или продажи авиабилетов и других торгово-сервисных учреждениях, находящихся в Украине.
50 грн.
по операциям, осуществленным в отелях, пунктах проката автомобилей или продажи авиабилетов и других торгово-сервисных учреждениях за пределами Украины.
100 грн.
по операции, осуществленной в сети интернет, при условии наличия предварительных расчетов с помощью карты в интернет
100 грн.
Срочное изготовление карт*****
карт Maestro, Visa Electron
50 грн.
MasterCard Mass, Visa Classic, MasterCard Gold, Visa Gold
250 грн.
Выдача наличных при закритии счета клиентабесплатно
Осуществление платежей через информационные киоски компаниям:
 — Avon
1 грн.
 — Zepter.
1 грн.
 — Телерадиокомпания «Смарт», «Смарт Інет»
1%, мин.1 грн.

* выпуск и перевыпуск карт Visa Gold, MTC Visa Gold/ MasterCard Gold будет осуществляться только к моменту внедрения следующего пакета следующего уровня (на основе карт Visa Gold/ MasterCard Gold)
*** другие банки могут взимать дополнительную комиссию в валюте выдачи наличных
*** перевод средств от третьих лиц (юридических или физических) с целью зачисления на карточный счет
****не осуществляется для карт Visa Electron, MTC Visa Electron, Maestro.
Регионы стоп-списков: 1. США, 2. Канада, 3.страны Центральной и Южной Америки; 4. страны Азиатского и Тихоокеанского регионов; 5. страны Центральной и Восточной Европы, Бл. Востока и Африки (МПС Visa Int.)/ страны Европы (МПС MasterCard Int.); 6.страны Европейского Сотрудничества (МПС Visa Int.)/ країни Бл. Востока и Африки (МПС MasterCard Int.)."
*****Срочное изготовление карт — открытие в отделениях Центрального офиса РБА Карточного счета и изготовления карты — Maestro, Visa Electron в течение 3х рабочих часов и карт MasterCard Mass, Visa Classic, MasterCard Gold, Visa Gold в течение 4х часов с момента подачи в ЦО банка


Центральный офис:

01011, Украина, г. Киев, ул. Лескова, 9
Информационный центр (круглосуточно):
Тел.: 8 (800) 500–5000 (бесплатно по Украине)
(044) 490–88–88 (киевский городской номер)
521 (для абонентов МТС)
E-mail: info@aval.ua
8 (800) 50–50–450 (для клиентов малого и среднего бизнеса)
E-mail: sme-info@aval.ua