О банке
Пресс-центр
Мониторинг рынков
Отделения и банкоматы

Услуги частным лицам
Услуги корпоративным клиентам
Услуги банкам
Услуги по электронным каналам
UKR

Тарифный пакет для частных клиентов вне пакета Оптимальный


Операции и услугиПараметры и тарифы
Валюта счета грн./ USD/ EUR
Срок действия карты
ISIC/Maestro*
16 месяцев**
Maestro, Visa Electron, MTC Visa ELectron***
3 года
MasterCard Mass, Visa Classic***, MTC Visa Classic3, MasterCard Gold, Visa Gold, MTC Visa Gold
2 года
Расчетно-кассовое обслуживание основной ПК (на срок действия карты)****
Maestro, Visa Electron, MTC Visa Electron
3 USD / 3 EUR*****
ISIC/Maestro
38 грн / 7 USD / 7 EUR
MasterCard Mass / Visa Classic / MTC Visa Classic
25 USD / 25 EUR
MasterCard Gold / Visa Gold / MTC Visa Gold
500 грн****** / 100 USD / 100 EUR
 перевыпукаемой ***** в связи с окончанием срока действия карты
 
Maestro, Visa Electron, MTC Visa Electron
3 USD / 3 EUR
 
ISIC/Maestro
38 грн / 7 USD / 7 EUR
 
MasterCard Mass / Visa Classic / MTC Visa Classic
25 USD / 25 EUR
 
MasterCard Gold / Visa Gold / MTC Visa Gold
250 грн****** / 50 USD / 50 EUR
перевыпускаемой ***** по инициативе клиента при утере, повреждении и т.д. (за каждый перевыпуск):
Maestro, Visa Electron, MTC Visa Electron
1 USD /1 EUR
ISIC/Maestro
38 грн / 7 USD / 7 EUR
MasterCard Mass / Visa Classic / MTC Visa Classic
5 USD / 5 EUR
MasterCard Gold / Visa Gold / MTC Visa Gold
50 грн. / 10 USD / 10 EUR
Перевыпуск карт «Козырная карта/VISA» в связи с окончанием срока действия/ утерей/ кражей/ повреждением на карты соответствующего класса платежной системы Visa («Козырная карта» Visa Classic Silver соответствует классу карты Visa Classic) согласно классу перевыпускаемой карты
Расчетно-кассовое обслуживание дополнительной ПК на имя владельца карточного счета или на имя доверенных лиц владельца карточного счета******  
Maestro / Visa Electron
2 USD / 2 EUR
ISIC/Maestro
38 грн / 7 USD / 7 EUR
MasterCard Mass / Visa Classic
12 USD / 12 EUR
MasterCard Gold / Visa Gold / MTC Visa Gold
300 грн******  / 60 USD / 60 EUR
 перевыпускаемой***** в связи с окончанием срока действия карты  
 
Maestro, Visa Electron, MTC Visa Electron
2 USD / 2 EUR
 
ISIC/Maestro
38 грн / 7 USD / 7 EUR
 
MasterCard Mass / Visa Classic / MTC Visa Classic
12 USD / 12 EUR
 
MasterCard Gold / Visa Gold / MTC Visa Gold
150 грн******  / 30 USD / 30 EUR
Минимальный начальный взнос на карточный счет  
Неснижаемый остаток по карточным счетам 
Процентная ставка, начисляемая на остаток по счету:согласно решению КУАП
Процентные ставки по неразрешенному овердрафтусогласно решению КУАП
Получение наличных, собственные средства клиента  
в сети банкоматов и отделений Райффайзен Банка Аваль
1% минимум 1,5 грн / 3 USD / 3 EUR
по картам MTC Visa Electron, MTC Visa Classic, MTC Gold — в сети банкоматов и отделений Райффайзен Банка Аваль
0,5%
в сети других банков и банкоматов на территории Украины*******
1,5% + 5 грн. / 1,5% + 1 USD / 1,5% + 1 EUR
в сети других банков и банкоматов за пределами Украины*******
1,5% + 15 грн. / 1,5% + 3 USD / 1,5% + 3 EUR
Расчеты в торгово-сервисной сети с помощью картыбесплатно
Конвертация, если валюта транзакции отличается от валюты счета 1,0%
Конвертация при переводе******** средств на карточный счет, если валюта перевода отличается от валюты счета1,0%
Денежный перевод между карточными счетами — «АТМ Экспресс»2% от суммы операции,но не менее 2 грн./ 1 USD / 1 EUR
Зачисление наличных поступлений  
через депозитный банкомат
бесплатно
через отделение банка
бесплатно
Зачисление безналичных поступленийбесплатно

* предоставляются при предъявлении ученических или студенческих билетов: лицам в возрасте от 12 до 13 лет (включительно) как дополнительная карта к картсчету родителей (опекунов), лицам от 14 до 31 года — на стандартных условиях открытия счетов
** с января по август карта выпускается со сроком действия до конца текущего года; с сентября по декабрь карта выпускается со сроком действия до конца следующего года.
*** выпускается только к счетам, открытым в валюте
**** комиссия взимается в гривне по курсу НБУ
***** при перевыпуске карт Visa Classic Domestic, MasterCard Electronic в связи с окончанием срока действия/ утерей/ кражей/ повреждением, на выбор предлагаются карты Visa Electron или Visa Classic, Maestro или MasterCard Mass согласно действующим тарифам
****** — не предусмотрен выпуск как дополнительной карты карт более высокого класса, чем класс основной карты и более длительного срока действия, чем срок действия основной карты
******* другие банки могут взимать дополнительную комиссию в валюте выдачи наличных
******** перевод средств от третьих лиц (юридических либо физических) с целью зачисления на карточный счет.

Срочное пополнение карточного счета с использованием платежной карты держателя через кассы банка (средства доступны в режиме реального времени)5 грн.
Срочное пополнение карточного счета без использования платежной карты (средства доступны максимум через час)1% от суммы пополнения, минимум 50 грн.
Сообщение об остатке средств на счете в телефонном режиме с помощью оператора Информационного центра2 обращения в месяц — бесплатно,каждое следующее — 0,50 грн.
Обслуживание одного карточного счета по услуге «Мобильный банкинг», в месяц (в валюте счета)2,50 грн./ 0,5 USD / 0,5 EUR
Комиссия за услугу автоматической оплаты счетов за коммунальные услуги и услуги связи, в месяц (в валюте счета)не предоставляется
Подключение и пользование Онлайн выпиской по карточному счету на сайте Райффайзен Банка Авальбесплатно
Комиссия за услугу автоматического перевода средств на депозитный счет3 грн.
Комиссия за услугу автоматического перевода средств в счет погашения кредита бесплатно
Услуги, предоставляемые через банкомат/ информационный киоск Райффайзен Банка Аваль:  
получение информации об остатке средств на счете (на экран/ на чек)
бесплатно
запрос минивыписки по карточному счету (на экран/ на чек)
0,50 грн./ 0,1 USD/ 0,1 EUR
осуществление операции покупки ваучера
бесплатно
осуществление операции оплаты мобильной связи
бесплатно
погашение кредита
бесплатно
пополнение депозитного счета
3 грн.
оплата коммунальных услуг
3 грн.
осуществление благотворительных платежей
бесплатно
осуществление платежей компаниям, за исключением компаний, отмеченных в п.27
бесплатно
Осуществление платежей через информационные киоски компаниям:  
Avon
1 грн.
Zepter
1 грн.
Телерадиокомпании «Смарт», «Смарт Инет»
1%, мин.1 грн.
Предоставление ежемесячных выписок по картсчету (списывается с картсчета ежемесячно):  
в учреждении Райффайзен Банка Аваль
не тарифицируется
онлайн выписки на сайте Райффайзен Банка Аваль
бесплатно
выписки на электронный адрес
2 грн./ 0,4 USD/ 0,4 EUR
Предоставление выписки по индивидуальному запросу клиента за произвольный период в учреждении Банка 5 грн
Предоставление официальной справки о счете по требованию клиента 
на украинском языке
25 грн.
Постановка карт в стоп-лист по инициативе клиента: 
электронный стоп-перечень процесингового центра
30 грн.
бумажный стоп-список*
126 грн. в неделю за один регион, но не менее 252 грн.
Проведение нестандартного расследования неподтвержденной претензии клиента (в том числе осуществление запроса в банк-эквайер или торгово-сервисное учреждение): 
по операции, проведенной в гостиницах, пунктах проката автомобилей или продажи авиабилетов и других торгово-сервисных учреждениях за пределами Украины.
50 грн
по операции, осуществленной в гостиницах, пунктах проката автомобилей или продажи авиабилетов и других торгово-сервисных учреждениях за пределами Украины.
100 грн
по операции, осуществленной в сети интернет, при условии наличия предыдущих расчетов с помощью карты в интернет
Срочное изготовление карт** [дополнительно к стоимости выпуска карты] 
карток Maestro, ISIC/Maestro, Visa Electron, MasterCard Electronic, Visa Classic Domestic
50 грн.
MasterCard Mass, Visa Classic, MasterCard Gold, Visa Gold
250 грн.
Выдача наличных при закрытии счета клиента бесплатно

* — не осуществляется для карт Visa Electron, Maestro, ISIC/Maestro.Регионы стоп-листов: 1. США, 2. Канада, 3.страны Центральной и Южной Америки; 4. страны Азиатского и Тихоокеанского регионов; 5. страны Центральной и Восточной Европы, Бл. Востока и Африки (МПС Visa Int.)/страны Европы (МПС MasterCard Int.); 6.страны Европейского Содружества (МПС Visa Int.)/ страны Бл. Востока и Африки (МПС MasterCard Int.).
** Срочное изготовление карт — открытие в отделениях Центрального офиса Райффайзен Банка Аваль карточного счета и изготовление карты — Maestro, ISIC/Maestro, Visa Electron на протяжении 3х рабочих часов и карт MasterCard Mass, Visa Classic, MasterCard Gold, Visa Gold на протяжении 4х часов с момента подачи в ЦО Райффайзен Банка Аваль


Центральный офис:

01011, Украина, г. Киев, ул. Лескова, 9
Информационный центр (круглосуточно):
Тел.: 8 (800) 500–5000 (бесплатно по Украине)
(044) 490–88–88 (киевский городской номер)
521 (для абонентов МТС)
E-mail: info@aval.ua
8 (800) 50–50–450 (для клиентов малого и среднего бизнеса)
E-mail: sme-info@aval.ua