Срочно сообщите о потере (краже) в Райффайзен Банк Аваль по телефонам: +38 (044) 490-88-88,8 (800) 500–5000 (бесплатно по Украине), 521 (для абонентов UMC) — круглосуточная служба поддержки клиентов.
В письменном виде известите Райффайзен Банк Аваль. Устное сообщение о потере (краже) карты держатель обязан подтвердить письменно в срок, не превышающий 3 рабочих дня с момента поступления устного сообщения.
Если Вы подключены к просмотру выписки на сайте банка в режиме реального времени, Вы можете самостоятельно заблокировать карткочку. Для этого необходимо выбрать раздел Он-лайн выписка по карточному счету, ввести ваши Логин и пароль, а потом нажать кнопку Стоп -список: «Поставить/Снять », выбрать карточку, которую необходимо заблокировать (если она у Вас не одна) и нажать кнопку «Поставить».
Затраты, связанные с операцией блокирования, несет держатель по тарифам банка. Блокировка карты может быть аннулирована только с письменного разрешения держателя.
