Срочные консультации в случае возникновения трудностей при оформлении операций.
Оборудование, необходимое для проведения операций:
В зависимости от того, каковы объемы операций по картам у вашего предприятия, банк бесплатно (или за минимальную плату) установит необходимое оборудование: электронный терминал или импринтер.
Импринтер — механическое устройство, которое используется для оформления специальных чеков оплаты по картам — слипов. При оформлении операции с использованием импринтера кассир совершает следующие действия:
Проверяет платежеспособность карты, связываясь по телефону с банком для получения разрешения на проведение операции.
С помощью импринтера делает оттиск карты на слип.
Вносит в слип необходимые данные клиента.
Все слипы потом передаются в Райффайзен Банк Аваль. Инкассация слипов проводится или самим предприятием, или специальной службой банка по договоренности.
Электронный терминал (pos-terminal) — это электронное устройство, которое работает в режиме «онлайн» с банковской системой. При оформлении операции с использованием электронного терминала кассир совершает следующие действия:
Помещает карту в считывающее устройство, после чего терминал считывает информацию с магнитной полосы карты и проверяет ее платежеспособность, автоматически обращаясь в банк за разрешением на проведение операции.
Оформляет чек.
В конце дня передает в Райффайзен Банк Аваль файл с информацией о всех операциях.
Наличие терминала разрешает принимать к оплате электронные карты Visa Electron и Cirrus/Maestro, значительно ускоряет проведение операции оплаты и уменьшает срок возмещения средств за проведенные операции.