О банке
Пресс-центр
Мониторинг рынков
Отделения и банкоматы

Услуги частным лицам
Услуги корпоративным клиентам
Услуги банкам
Услуги по электронным каналам
UKRENG

Правила пользования информационным киоском


1. Убедитесь в том, что киоск работает: на экране может демонстрироваться рекламный ролик. Если киоск не работает, его экран будет темным.

2. Для начала работы с информационным киоском притроньтесь к экрану.

3. Выберите язык для работы с информационным киоском.

4. Вставьте платежную карту с равномерной скоростью в устройство считывания, так как изображено на рисунке на экране киоска. После включения зеленого светового индикатора на устройстве считывания карточек заберите карту. Если же включился красный световой индикатор, повторите процедуру. В случае отсутствия карточки нажмите кнопку «Х» — Закрыть.

5. Выберите необходимую функцию информационного киоска — «О банке», «Состояние счета», «Погашение кредитов» или «Покупка ваучеров», «Просмотр операций».

6. Выберите пункт меню «О банке» для того, чтобы узнать общие сведения о банке «Аваль».

7. Выберите пункт меню «Состояние счета», чтобы получить:


остаток на карточном счете;

историю блокирований по карточному счету;

выписку по карточному счету за текущий или предыдущий месяцы, или за другой период, выбранный самостоятельно (максимальный период — 3 месяца).

Выберите необходимую услугу. После этого на экране появится надпись «Введите Ваш PIN-код». Наберите его, последовательно нажимая клавиши на клавиатуре, которая находится ниже от экрана киоска (на экране киоска появятся звездочки, которые будут означать ввод цифр PIN-кода), и нажмите клавишу "Enter".

Примечание: Если Вы хотите сформировать выписку за период, выбранный самостоятельно, выберите пункт меню «Другой период». Чтобы выбрать начало периода, укажите число и месяц начала периода на календаре, который появится на экране, и нажмите «Установить начало периода». Потом выберите на календаре конец периода и нажмите «Установить конец периода».

После этого нажмите «Сформировать выписку».

Если хотите распечатать информацию об остатке на карточном счете, историю блокирований счета или выписку по счету, нажмите на экране информационного киоска «Напечатать чек».

8. Выберите пункт меню «Погашение кредитов», чтобы осуществить операции по погашению кредитов и процентов по ним. После этого на экране появится надпись «Введите Ваш PIN-код». Наберите его, последовательно нажимая клавиши на клавиатуре, которая находится ниже от экрана киоска (на экране киоска появятся звездочки, которые будут означать ввод цифр PIN-кода), и нажмите клавишу "Enter".

После введения PIN-кода на экран выводится перечень действующих кредитов и предоставляе