Інформаційні розділи послуги пропонують загальнодоступну та персональну інформацію.
Загальнодоступний розділ дозволить вам дізнатись:
комерційні курси валют, що встановлені у Центральному офісі банку
курси валют НБУ
Обравши розділ персональної інформації, ви зможете:
прослухати доступний залишок на картковому рахунку
отримати виписку на поточну дату по картковому рахунку факсом
Надання голосової інформації про залишок на рахунку:
два звернення на місяць по певному картковому рахунку — безкоштовно
кожне слідуюче звернення на місяць — 0,50 грн.
Для отримання персональної інформації вам необхідно підтвердити запит таємним кодом доступу, що є унікальним ідентифікатором користувача. Код доступу до персональної інформації ви можете дізнатися у оператора Інформаційного центру, зателефонувавши за вказаними вище телефонами.
Переваги послуги «АвальТелеВойс»:
Простота використання.
Можливість безкоштовного цілодобового доступу до різноманітної банківської інформації.
Багатоканальна система обслуговування дзвінків — ваш дзвінок буде прийнято без черги.
Голосові повідомлення та підказки послуги, які можуть бути перервані додатковим набором цифр у будь-який момент, допоможуть оперативно знайти потрібний інформаційний розділ та отримати відповідь на ваше запитання.
Набір інформаційних блоків послуги постійно розширюється.
Додаткові можливості для користуваців платіжними картками:
інформація про доступний залишок на картковому рахунку;
отримання виписки на поточну дату по картковому рахунку факсом або електронною поштою.
8 800 500 50 00 (загальноукраїнський безкоштовний)
інформація про доступний залишок на картковому рахунку;