Голова правління Банку Олександр Деркач зайняв 8-е місце у рейтингу кращих топ-менеджерів України «Топ-100-менеджмент» і 1-е місце у галузевому рейтингу «Кращі топ-менеджери у банківському секторі» «Української Інвестиційної Газети».
Статутний капітал банку досяг рекордної для української банківської системи позначки — 500 млн. грн.
Листопад
ЄБРР надав Банку черговий транш у розмірі 3 млн. дол. США за програмою мікрокредитування та відкрив пряму кредитну лінію в розмірі 10 млн. дол. США для фінансування підприємств сільського господарства.
Банком впроваджено пакет цільових програм з середньострокового кредитування підприємств АПК на придбання основних засобів — сільгосптехніки, обладнання, інших товарів капітального призначення.
Жовтень
Банк увійшов у «Топ-100 банків Центральної та Східної Європи» рейтингового агентства Standard&Poor’s.
Незалежне рейтингове агентство «Кредит-Рейтинг» присвоїло Банку кредитний рейтинг.
Луганська дирекція реалізувала найбільший зарплатний проект 2002 року — для робітників Алчевського металургійного заводу (22 тис. карт).
Вересень
Голова правління Банку Олександр Деркач увійшов до рейтингу «10 найкращих топ-менеджерів України», організованого журналом «Компаньон» та перевіреного аудиторською компанією Ernst & Young.
Загальне число банкоматів Банку досягло 300 шт. Загальний обсяг емісії платіжних карток перевищив 700 тис. карт.
Серпень
Банк розпочав реалізовувати проект з продажу передоплачених послуг мобільного зв'язку, а також IP-телефонії і доступу в інтернет через мережу своїх регіональних відділень.
Липень
Банк успішно провів виплати заборгованості 42 тис. вкладників банку «Україна» у розмірі 182 млн. грн. каналами власної унікальної системи термінових грошових переказів «Аваль-Експрес».
ЄБРР підтвердив Банку ліміт за програмою сприяння міжнародної торгівлі, що передбачає підтвердження ним документарних акредитивів і банківських гарантій, відкритих учасниками програми, у сумі 6 млн. дол. США.
Головного бухгалтера Севастопольського філіалу Банку Наталію Лях визнано кращим майстром бухгалтерської справи і нагороджено почесним дипломом за підсумками всеукраїнської акції «Кращий бухгалтер України», що проводилася редакцією газети «Все про бухгалтерський облік».
Червень
Банк приступив до реалізації найбільшого в Україні проекту з провадження інтегрованої банківської системи для роздрібного бізнесу на підставі програмного забезпечення Bankmaster RS.
Банк приступив до довгострокового кредитування українських імпортерів у рамках угоди з "Bankgesellschaft Berlin" (Німеччина) на придбання товарів капітального будівництва.
Корпоративний сайт акціонерного Банку у мережі інтернет зайняв друге місце у категорії «Корпоративні сайти» на III Київському міжнародному фестивалі реклами.
Травень
Аудиторська компанія Ernst & Young надала черговий висновок про задовільний фінансовий стан Банку. Згідно з висновками аудиторів, адекватність капіталу Банку досягла 14,32 проц., що майже у два рази перевищує мінімальний рівень, встановлений Нацбанком України та рекомендований Базельською угодою.
Банк почав здійснювати валютні перекази за власною системою грошових переказів «Аваль-Експрес».
Банк було визнано переможцем тендеру із визначення банка-агента для здійснення виплат заборгованості кредиторам — фізичним особам банку «Україна».
Квітень
Банк вийшов на ринок з новим банківським продуктом — процентним опціоном, що є зобов’язанням продавця надати міжбанківський кредит, сума, ставка і строк якого обговорюються при продажі опціону.
Березень
27 березня — акціонерний поштово-пенсійний банк Аваль відзначив 10-річчя своєї діяльності.
З цієї нагоди Кабінет Міністрів України, Верховна Рада та Національний банк України нагородили низку директорів обласних дирекцій, а також окремих співробітників Почесними грамотами і пам’ятними відзнаками за особливі заслуги перед українським народом, за вагомий особистий внесок у її розвиток і високий професіоналізм, багаторічну плідну працю в банківській системі України.
За вагомі досягнення у професійній діяльності і багаторічну працю заступник голови правління банку Іван Пінчук і директор Луганської обласної дирекції Олександр Мілай нагороджені Указом Президента України Леоніда Кучми орденами «За заслуги» третього ступеня.
Першому заступнику голови правління Банку Іванові Волошку і директору Дніпропетровської дирекції Геннадію Малашенку присвоєно почесне звання «Заслужений економіст України».
За свій професіоналізм і вклад у розвиток агропромислового комплексу країни весь трудовий колектив Банку було відзначено Почесною грамотою Кабінету Міністрів.
Президента Банку Ф.І.Шпига вдруге обрано народним депутатом України.
Лютий
Банк і державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» підписали угоду про надання послуг населенню з виплати грошових переказів Western Union.
